Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

kiss99 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut — mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Perlindungan data akaunPrivasi transaksi Touch 'n Go eWalletHak akses maklumatSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Setiap lapisan akaun kiss99 — dari log masuk telefon bimbit hingga pengesahan pengeluaran — direka untuk melindungi data anda. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman dan saluran pembayaran, termasuk semasa anda mengesahkan transaksi Boost atau GrabPay dengan PIN anda.

Enkripsi Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay dienkripsi dari hujung ke hujung. Nombor akaun dompet anda tidak disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi peranti dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh urus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan maklumat yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan jika ada kesilapan. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

kiss99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, kami merekod maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan rekod pembayaran. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat ini dengan

1
pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap kali anda log masuk melalui telefon bimbit, sesi anda dilindungi dengan enkripsi
2
SSL. Kami juga mengumpul data penggunaan seperti jenis peranti dan tetapan bahasa bagi memastikan pengalaman mudah alih anda berjalan lancar merentasi sesi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dari laman kiss99 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk respons yang lebih pantas.

Pusat Bantuan Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengurus keutamaan data anda secara langsung tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.

Soalan Tentang Dasar Privasi kiss99

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti. Ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi pembayaran anda dengan selamat.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan penyata akaun dan pematuhan undang-undang. Butiran sensitif dompet seperti PIN tidak pernah disimpan oleh kami — pengesahan berlaku terus melalui platform dompet anda.

Ya. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa pada masa itu.

Kami tidak menjual maklumat anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti rangkaian GrabPay dan FPX, serta pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Profil, dan kemaskini butiran yang diperlukan. Untuk perubahan nombor telefon bimbit, pengesahan OTP diperlukan bagi keselamatan akaun anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan data anda, tertakluk kepada undang-undang tempatan. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang Maklumatkiss99 Istilah MaklumatSlot Kopitiam Tuah

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Enkripsi Transaksi

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses dan Pembetulan

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan Akaun

Soalan Tentang Dasar Privasi kiss99

01 Apakah maklumat yang dikumpul semasa saya mendaftar akaun?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost saya disimpan?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan maklumat peribadi saya?

04 Adakah kiss99 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

06 Apakah hak saya di bawah dasar privasi ini?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan